Comunicado - COVID-19
 
 
Plano de Contingência

Seguindo as orientações da Ordem dos Médicos Veterinários (OMV) e da DGS, em relação à recente epidemia por COVID-19, informamos que temos preparado um plano de contingência, a fim de proteger os nossos colaboradores e continuar a assegurar os serviços mínimos para bem dos nossos clientes e seus animais.

Por favor, leia atentamente as seguintes normas:

 
 

Consultas

  • A porta do HVME permanecerá sempre fechada pelo que à chegada deverá tocar à campainha;
  • Cada animal que se apresente à consulta deverá ser acompanhado apenas por uma pessoa;
  • À chegada é obrigatória a desinfecção das mãos;
  • Posteriormente o tutor deve aguardar a chamada no exterior das instalações;
  • Por razões de segurança a nossa equipa evitará o contacto ao cumprimentar, mantendo uma distância segura durante a consulta;
  • Deve privilegiar sempre os contactos via e-mail ou telefone, bem como pagamentos de faturas por transferência bancária. Deve deslocar-se à nossa recepção apenas em situações de extrema necessidade.
 
 

Internamento

  • As visitas aos animais internados estão suspensas.

 
 

Banhos e Tosquias

  • O serviço de banho e tosquia está suspenso
 
 

Contactos Gerais

266 771 232
geral@hvetmuralha.pt

 

Urgências Animais de Companhia

937 712 320

Urgências Animais de Produção

937 712 325